AI & Operations Lead

Weet jij wat er speelt in AI en ga je daarin een paar stappen verder dan alleen prompts schrijven? Heb je ervaring met de bijbehorende tooling, zie jij overal processen die slimmer kunnen en wil je dat bij een groeiend bedrijf in de praktijk brengen? Lees dan snel verder!

Waarom deze vacature?

AI is al een belangrijk onderdeel van onze producten en het werk van onze collega's. Wat er nog mist, is iemand die het geheel overziet.

Die persoon zorgt dat we zoveel mogelijk automatiseren in hoe we als bedrijf aan onze strategische doelen werken. Maar ook op team- en individueel niveau is er nog veel te winnen. AI speelt in dit alles een grote rol.

We willen de komende jaren flink groeien in Nederland, België, Duitsland en Denemarken, zonder dat het aantal collega's in hetzelfde tempo meestijgt. Dat lukt alleen als AI en goede processen in elk team een deel van het werk overnemen. We zoeken iemand die van losse experimenten een vaste werkwijze maakt en de verandering zelf trekt.

Wat houdt het werk in?

• Je zorg ervoor dat ons OKR-proces geautomatiseerd wordt, dat iedereen weet wat er op jaar-/kwartaal-/maandbasis verwacht wordt en dat we daarbij de juiste cijfers in de gaten houden.

• Je bent eigenaar van de inhoud en de uitrol van onze gedeelde kennisbank (“12Build brain”), waar elke AI-agent bij 12Build uit put. Daarin staat wat we weten, hoe we werken, welke agents we hebben en aan welke initiatieven we werken. Ook onze strategie en de grote beslissingen daarachter horen erin.

• Je zoekt per team uit waar AI echt tijd bespaart, zet de ideeën op volgorde en zorgt dat de beste live gaan. Wat één collega uitprobeert, maak jij tot een workflow die het hele team gebruikt.

• Je denkt mee over onze applicatielandschap. Je houdt bij wat gebruikt wordt, hoe alles met elkaar integreert en neemt afscheid van tools en processen die niet meer passen.

What's in it for you?

• Een rol met strategische betrokkenheid en de kans om direct impact te maken op hoe wij als bedrijf, teams en collega’s dagelijks werken.

• De mogelijkheid om zowel thuis als op kantoor te werken. Als je thuis werkt ontvang je een thuiswerkvergoeding. Als je op kantoor werkt dan kun je je broodtrommel thuislaten, wij verzorgen elke dag een gratis lunch.

• Werken in een organisatie waarin cultuur ook echt op nummer 1 staat. Onze kernwaarden zijn Drive, Openness en Happiness. Vraag ons hier gerust naar en zie hoe we dit in de praktijk brengen.

• Je kiest je eigen hardware.

• Geen torenhoge hiërarchische lagen. Gewoon een platte organisatie met korte lijntjes, wel zo makkelijk.

12Wie?

12Build is een Europees SaaS-platform dat bouwbedrijven met elkaar verbindt en hun samenwerking makkelijker maakt. We bestaan bijna 20 jaar en zijn marktleider in Nederland. Elke dag gebruiken bouwbedrijven in de Benelux, Duitsland en Denemarken ons platform, en we willen verder groeien in Europa. We zijn ruim 90 collega's, met kantoren in Nijverdal en Zwolle en thuiswerkplekken door heel Europa. Wat ons bindt zijn onze kernwaarden: Drive, Openness en Happiness.

Robert, Head of Platform & Security

''Ik werk al meer dan 10 jaar bij 12Build en heb elk jaar weer genoeg uitdagingen en groeikansen op uiteenlopende gebieden.

Er zijn altijd leuke nieuwe projecten om samen op te pakken. In combinatie met de positieve verbinding met collega's en klanten is dit voor mij de ideale werkomgeving.''

Werken bij 12Build

Wat verwachten jullie van mij dan?

Hieronder staan allerlei dingen die wij graag terugzien bij de ideale kandidaat. Maar ook als er iets tussen staat waar je nog geen kaas van hebt gegeten, maken we graag kennis!

• Je gebruikt AI-tools elke dag zelf en bouwt graag je eigen workflows.

• Je hebt ervaring in bijvoorbeeld operations of enablement bij een groeiend SaaS-bedrijf, en je weet hoe je meer gedaan krijgt zonder dat het team even hard mee groeit.

• Je hebt ervaring met procesautomatisering en projectleiding. Je zult regelmatig de vraag krijgen wat de status van iets is of hoe iets in elkaar zit. Je planning is dus orde en je hebt aandacht voor details.

• Je kunt goed onder woorden brengen hoe een situatie in elkaar zit, waarom er iets gedaan moet worden en hoe dat "iets" er dan uitziet. Dit kun je niet alleen mondeling maar vooral ook schriftelijk.

• Je bent goed in het oplossen van problemen en je bent een kritische denker.

• Zoals je al gemerkt hebt, sta je in deze rol tussen allerlei partijen in. Empathie is dus belangrijk. Je kunt je goed in de ander verplaatsen en gebruikt dat ook in je werk. Je staat stevig in je schoenen en durft collega’s op hun verantwoordelijkheden te wijzen.

Je hebt de moeite genomen om deze tekst helemaal te lezen. Dat zegt genoeg, toch? Klik op die sollicitatie button dan! Mocht je nog vragen hebben, stuur dan een mailtje naar Niels (Recruiter, n.jordens@12build.com).

Tot snel!